ジャングリア沖縄の口コミ、グーグルが削除　初動の満足度はやや低め

ジャングリアの看板

7月25日にオープンしたテーマパーク「JUNGLIA OKINAWA(ジャングリア沖縄)」(以下、ジャングリア)。オープン当初から、トラブルや悪天候に見舞われ、初動の評価はいまいちのようだ。口コミに関しても、27日一斉に削除された。

ジャングリアの口コミは一時期400件を超えていたが、27日に4件まで減少。SNSでも「口コミも消されてるね」「低評価口コミを一掃するも消費者の怒りには勝てず低評価が徐々に盛り返してきてる」「ジャングリア、口コミ消されすぎて意味わからんことになる」といった声が上がっていた。

口コミ削除についてはグーグルが「探知システムが、ジャングリアのグーグルマップ上の口コミにおいて、ポリシー違反であるトピック外の口コミの大量流入を検知したため、現時点でのさらなる悪用を防ぐため、ここ数日の口コミを削除し、保護措置を適用した」と説明。現在は、元に戻っているようで682件の口コミが上がっている。

オープンでは、入場チケットシステムで一時トラブルがあった。天候にも恵まれず、雨で休止のアトラクションも多かったようだ。沖縄の天候の悪さや、屋内型アトラクションがないと指摘する声も上がっている。

プレオープンから酷評意見もあったが、オープンして若干ネガティブな評価が多くなった。サービス面は、スタッフの慣れや来場者の意見でアップデートできるところもあるので、これから向上していくだろう。名古屋の「レゴランド」もオープン当初の評価は散々だった。「ジャングリア」もいずれ評価が落ち着くだろう。その前に、一定数の来場者を確保できなければいけないが。