吉田アナは「この放送について、ホームレスの方々に対する差別や偏見を招くものであったという厳しいご指摘を頂きました」とし、「放送内容と制作過程を改めて検証し、取材した男性を傷つける表現や取材手法に不適切な点があったと考えます」と局側の見解を説明。
そして、「このような放送をしたことについて、視聴者の方々、関係者の方々、そしてなにより取材を受けて頂いた方々に深くお詫び申し上げます」と謝罪し、「頂いたご指摘をしっかりと受け止めて、こうしたことが再び起きないように努めて参ります」と5秒間頭を下げた。
番組ホームページでは、不適切な表現方法や取材方法について詳しく説明している。